О кровле и протечках

Как в Раменском округе обслуживают кровли жилого фонда и что делать при протечках

Под управлением УК «Раменское» находится 1222 дома. Из них более 700 имеют скатные крыши, требующие особого внимания в период таяния снега.

Чтобы обеспечить безопасность жителей, ежедневно на очистку кровель выходят 20 профессиональных альпинистов и 4 автовышки. Специалисты оперативно отрабатывают заявки, поступающие через чат-боты и горячую линию Главы округа.

Важно!
Незаконное остекление балконов часто становится причиной образования наледи, что ведет к затоплению квартир и разрушению фасадов.
Напоминаем: в таких случаях ответственность за содержание конструкций и последствия протечек ложится на собственников.
В соответствии с Жилищным кодексом и Гражданским кодексом Российской Федерации, управляющая компания отвечает только за балконную плиту. Козырьки, парапеты и окна являются личным имуществом. Ответственность за содержание, очистку от снега и наледи, а также за безопасность таких конструкций возлагается на собственников помещений.

Что делать, если произошла протечка по вине УК?
Вызовите специалиста для составления акта осмотра по телефону ЕДС Регион: 8-800-302-19-07.
Направьте официальную претензию в офис УК «Раменское». Управляющая компания рассмотрит обращение в течение месяца и предложит вариант компенсации ущерба в досудебном порядке. 04.03.2026